Оферта о предоставлении доступа к сервису «Секретарь»

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Корикс» (далее — Правообладатель) и содержит условия предоставления доступа к сервису «Секретарь» (далее — Сервис) любому дееспособному лицу (далее — Пользователь). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается регистрация в Сервисе, в том числе вход через единый аккаунт CORIX ID, либо начало использования Сервиса. С этого момента договор о предоставлении доступа к Сервису считается заключённым на условиях настоящей оферты. Если вы не согласны с условиями оферты, не регистрируйтесь и не пользуйтесь Сервисом.

1. Термины

1.1. Сервис — программный комплекс «Секретарь», ИИ-секретарь для встреч, доступный на сайте https://secretar.corix.pro, в мобильном приложении и через программные интерфейсы, включая API, MCP-сервер и вебхуки.

1.2. Правообладатель — ООО «Корикс», владелец исключительных прав на Сервис. Реквизиты указаны в разделе 15.

1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия оферты и получившее доступ к Сервису.

1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая через единый аккаунт CORIX ID.

1.5. Лицензия — право на использование Сервиса одним физическим лицом: одна лицензия предоставляется одному человеку и не может использоваться несколькими людьми одновременно.

1.6. Тариф — набор условий и лимитов использования Сервиса, опубликованный на странице https://secretar.corix.pro/#pricing. Тарифы являются неотъемлемой частью договора; при расхождении между текстом оферты и тарифами на сайте приоритет имеют тарифы.

1.7. Пространство — рабочая область компании в Сервисе, в которой несколько пользователей совместно работают с записями встреч, проектами и настройками, а доступ распределяется по ролям.

1.8. Материалы — аудио- и видеозаписи, файлы, расшифровки, саммари, протоколы, документы, задачи и иные данные, которые Пользователь загружает в Сервис или которые создаются в нём по запросу Пользователя.

1.9. Платформа видеосвязи — собственная видеосвязь Правообладателя https://meet.corix.pro, а также сторонний сервис Яндекс Телемост, к встрече в котором подключается бот-секретарь.

1.10. Политика конфиденциальности — документ «Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сервиса «Секретарь»», размещённый по адресу https://secretar.corix.pro/legal/privacy/.

2. Функционал Сервиса

2.1. Сервис помогает фиксировать и разбирать встречи. В зависимости от выбранного тарифа Пользователю доступны:

• проведение встреч во встроенной видеосвязи meet.corix.pro с приглашением гостей по ссылке;
• подключение бота-секретаря к встрече в Яндекс Телемосте; бот виден всем участникам встречи;
• загрузка аудио- и видеофайлов для обработки;
• мобильное приложение и календарь встреч;
• расшифровка записи с разделением по говорящим;
• саммари, договорённости, задачи и риски с цитатами из записи;
• протокол встречи и иные документы;
• проекты и чат с ИИ по материалам встреч;
• отчёты;
• пространства компании с ролями участников;
• интеграции с Битрикс24 и amoCRM;
• API, MCP-сервер и вебхуки;
• вход через единый аккаунт CORIX ID.

2.2. Нейросетевая обработка Материалов выполняется на серверах Правообладателя, расположенных в Российской Федерации.

2.3. Правообладатель может предоставить пробный бесплатный период, если он указан на сайте Сервиса. Условия пробного периода определяются сайтом на дату начала использования.

2.4. Установка локальной (on-premise) версии Сервиса и его доработки под нужды Пользователя возможны на тарифе «Корпоративный» и оформляются отдельным договором. Настоящая оферта такие услуги не регулирует.

2.5. Результаты работы нейросетей (расшифровки, саммари, задачи, протоколы и иные) создаются автоматически и могут содержать неточности. Пользователь самостоятельно проверяет их перед использованием.

2.6. Пользователь самостоятельно получает согласие всех участников встречи на запись и обработку разговора, если такое согласие требуется по закону. Бот-секретарь виден всем участникам встречи, и любой участник вправе покинуть встречу, если возражает против записи. Пользователь отвечает за соблюдение этих требований.

3. Регистрация и доступ

3.1. Для работы с Сервисом необходимо зарегистрироваться через единый аккаунт CORIX ID. Иных способов регистрации и входа Сервис не предоставляет.

3.2. Регистрироваться могут лица, достигшие 18 лет, либо несовершеннолетние с согласия законного представителя. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что соответствует этому требованию.

3.3. Пользователь обязан указывать достоверные данные, поддерживать их актуальность и хранить данные для входа в тайне. Все действия, совершённые из Аккаунта, считаются действиями Пользователя.

3.4. Аккаунт предназначен для использования одним человеком. Передача доступа третьим лицам и использование одной лицензии несколькими людьми не допускаются.

3.5. Платный доступ предоставляется после поступления полной оплаты выбранного тарифа и срока.

3.6. В Пространстве компании роли участников (например, администратор и обычный участник) определяют их права. Пользователь, создавший Пространство, отвечает за действия приглашённых им участников и за наличие у них права работать с Материалами компании.

3.7. Если Пользователь действует от имени организации, он подтверждает, что имеет полномочия принять оферту от её имени.

4. Порядок использования Сервиса

4.1. Срок доступа к Сервису исчисляется с момента поступления оплаты и равен оплаченному периоду.

4.2. Объём использования ограничен лимитами выбранного тарифа: объёмом облачных записей (в гигабайтах) и количеством часов транскрипции в месяц. Лимиты указаны на странице тарифов.

4.3. Поддержка оказывается по электронной почте hello@corix.pro. Её условия могут зависеть от тарифа.

4.4. Правообладатель вправе изменять, дополнять и временно приостанавливать отдельные функции Сервиса, в том числе для технического обслуживания, без предварительного уведомления Пользователя.

4.5. При переходе на другой тариф действие прежнего тарифа прекращается, а условия и стоимость нового тарифа определяются страницей тарифов на дату перехода.

4.6. Пользователь обязуется использовать Сервис только законными способами и в соответствии с настоящей офертой.

5. Финансовые условия

5.1. Доступ к Сервису платный. Лицензия оплачивается за каждого пользователя. Стоимость одной лицензии в месяц: тариф «Старт» — 700 ₽, тариф «Бизнес» — 1 200 ₽, тариф «Корпоративный» — 2 000 ₽.

5.2. Оплата вносится сразу за 3, 6 или 12 месяцев по выбору Пользователя.

5.3. Актуальные тарифы, цены и лимиты опубликованы по адресу https://secretar.corix.pro/#pricing. Стоимость не зависит от фактической интенсивности использования Сервиса в пределах лимитов тарифа.

5.4. Оплата производится по счёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) либо через платёжного провайдера, подключённого к Сервису. Автоматическое списание денежных средств с банковской карты Правообладатель не осуществляет: за следующий период Пользователь платит самостоятельно.

5.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Правообладателя.

5.6. Денежные средства за неиспользованный период доступа не возвращаются, в том числе при отказе Пользователя от дальнейшего использования Сервиса.

5.7. Правообладатель вправе изменять тарифы. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды и вступают в силу с момента публикации на сайте для последующих оплат.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, название, товарные знаки и иные элементы принадлежат Правообладателю.

6.2. Пользователю предоставляется неисключительное право использовать Сервис в рамках его функционала на срок оплаченного доступа. Права собственности на Сервис Пользователю не передаются.

6.3. Пользователь не вправе копировать, изменять, декомпилировать Сервис, удалять или изменять сведения об авторских правах.

6.4. Права на Материалы, загруженные Пользователем, остаются у Пользователя или иных законных правообладателей. Пользователь гарантирует, что вправе загружать Материалы в Сервис, и предоставляет Правообладателю право обрабатывать их в объёме, необходимом для оказания услуг по настоящей оферте.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно и без ошибок, что результаты обработки будут точными и полными или что Сервис подойдёт для конкретных целей Пользователя.

7.2. Правообладатель не отвечает за перебои в работе Сервиса из-за действий третьих лиц, сбоев сетей и оборудования, работы Платформ видеосвязи и подключаемых сторонних систем, включая Яндекс Телемост, Битрикс24 и amoCRM, а также за возможную потерю данных.

7.3. Правообладатель не отвечает за последствия решений, принятых Пользователем на основании результатов работы нейросетей.

7.4. Пользователю запрещено: нарушать работу Сервиса и пытаться получить несанкционированный доступ к нему; осуществлять автоматизированный сбор данных, не предусмотренный API; воспроизводить функционал Сервиса или проводить его обратную разработку; загружать Материалы, нарушающие закон или права третьих лиц; записывать встречи без необходимого согласия участников.

7.5. Пользователь отвечает за Материалы, которые он загружает, за соблюдение закона при записи встреч и за действия лиц, которым он предоставил доступ в своём Пространстве.

7.6. Совокупная ответственность Правообладателя перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой 10 000 (десять тысяч) рублей. Правообладатель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

8. Сайты и сервисы третьих лиц

8.1. Сервис может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, а также работать с ними через интеграции. Правообладатель не контролирует их содержание и работу и не отвечает за них.

8.2. Использование сервисов третьих лиц регулируется их собственными условиями. Пользователь самостоятельно оценивает риски такого использования.

9. Персональные данные

9.1. Правообладатель обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности.

9.2. Материалы встреч обрабатываются на серверах Правообладателя в Российской Федерации.

9.3. Правообладатель не обучает собственные и сторонние модели на Материалах встреч Пользователя без отдельного согласия Пользователя.

9.4. Если Материалы содержат персональные данные других лиц, в том числе участников встреч, Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований для их передачи в Сервис.

10. Прекращение доступа

10.1. Правообладатель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении оферты, закона или прав третьих лиц, а также по иным причинам, предусмотренным законом.

10.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Оплата за неиспользованный период не возвращается (пункт 5.6).

10.3. При прекращении доступа Материалы Пользователя, включая расшифровки, могут быть удалены. Правообладатель не гарантирует их восстановление. Пользователь заблаговременно сохраняет необходимые ему данные.

11. Согласие на рассылки

11.1. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь соглашается получать от Правообладателя сервисные сообщения и информационные и рекламные рассылки на указанные им контакты.

11.2. Пользователь вправе отозвать согласие на рекламные рассылки, направив письмо на hello@corix.pro. Сервисные сообщения, связанные с работой Сервиса, при этом продолжают направляться.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 10 календарных дней с момента их наступления.

13. Разрешение споров

13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13.2. Споры решаются путём переговоров. Обязателен претензионный порядок: претензия направляется в письменной форме, в том числе на электронную почту hello@corix.pro.

13.3. Срок ответа на претензию — 10 дней со дня её получения.

13.4. Если стороны не пришли к соглашению, спор передаётся в суд по месту нахождения Правообладателя — в городе Санкт-Петербурге.

14. Прочие условия

14.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до прекращения доступа Пользователя к Сервису.

14.2. Правообладатель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции по адресу https://secretar.corix.pro/legal/terms/. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией.

14.3. Признание какого-либо положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

14.4. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты